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BUSINESS PROCESS MANAGEMENT BPM

GLOSARIO VISUAL DE CONCEPTOS BÁSICOS DE LA GESTIÓN DE PROCESOS.

 

Microlearning donde aprenderás los conceptos esenciales de Business Process Management o BPM (Gestión de Procesos). Cada concepto ha sido sintetizado en 1 o 2 páginas visuales para que captes la idea central en pocos minutos. Además, se incluyen las propuestas de diversos autores con las referencias bibliográficas por si necesitas profundizar en la materia.

La visión de una empresa como una división de funciones jerárquicas formadas por departamentos se conoce como visión funcional o tradicional. Este modelo tiene su origen en el principio de la división del trabajo, introducido por el economista Adam Smith ya en el siglo XVIII (La Riqueza de las Naciones. 1776). Desde principios del siglo XX, el trabajo industrial tuvo una gran evolución debido principalmente a la implementación del “Management científico del trabajo”, iniciado por Frederick W. Taylor (1911). Ford depuró el concepto de Smith y las ideas de Taylor e inventó la cadena móvil de montaje: llevó el trabajo fragmentado al trabajador.

Para combatir este efecto tan pernicioso para la productividad, reconocidos autores impulsaron en los años 80 y 90 la Gestión basada en Procesos o Business
Process Management. Empresas líderes como HP, GE, Toyota, GE, GM, etc. aplicaron este sistema de gestión consiguiendo resultados espectaculares (Hammer, 2001; Harrington, 1991; Rummler & Brache, 1990).

¿Quieres saber cómo puedes aplicar estos conocimientos a tu organización? ¡ APRENDE LO BÁSICO EN 20 MINUTOS CON ESTE MICROLEARNING! ( TOTAL 24 PÁGINAS ) .

El microcurso ha sido diseñado por nuestro formador Roberto Corral, consultor con más de 20 años de experiencia en Mejora Continua y A3 Thinking en The Flow Factory. Desde su consultoría, Roberto ha ayudado a empresas de primer nivel en su sector, como Alstom, HP, Louis Vuitton, Dr. Oetker, Continental y Honda entre otras. Gracias a su experiencia, ahora los procesos de estas empresas son más ágiles y simples.

¿Quieres saber qué es el microlearning? Te proponemos leer este interesante artículo en el Blog de Leex Online: MICROLEARNING, ¿Es adecuado para mi? ¿Y para mi organización?.

Haz click en la imagen para acceder al artículo.

 


microlearning leex online

 

 

Aquí puedes ver el INDICE de contenidos y UN EXTRACTO de muestra:

 

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Contenido

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